מדיניות פרטיות

1. מבוא

ברוכים הבאים למדיניות הפרטיות של GUN+ ("האתר", "אנחנו", "שלנו"). אנו מחויבים להגנה על פרטיותך ולשקיפות בנוגע לאופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על המידע האישי שלך.

מדיניות פרטיות זו חלה על כל המידע הנאסף באמצעות האתר, היישומים והשירותים שלנו. על ידי שימוש בשירותינו, הנך מסכים/ה לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו.

2. מי אחראי על המידע שלך?

GUN+ היא "בעלת מאגר המידע" כהגדרתה בחוק הגנת הפרטיות. אנו אחראים על קבלת ההחלטות בנוגע לאיסוף ושימוש במידע האישי שלך.

3. מידע שאנו אוספים

3.1 מידע שאתה מוסר לנו ישירות

3.2 מידע שנאסף אוטומטית

4. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

4.1 אספקת השירותים

• יצירה וניהול חשבון המשתמש שלך
• פרסום וניהול מודעות
• אפשור תקשורת בין משתמשים
• עיבוד תשלומים (באמצעות ספקי תשלום מאובטחים)

4.2 שיפור השירות

• ניתוח שימוש ושיפור חוויית המשתמש
• פיתוח תכונות ושירותים חדשים
• ביצוע סקרים ומחקרים
• פיתוח, אימון או אימון מחדש של מודלים מבוססי למידת מכונה

4.3 אבטחה ובטיחות

• אימות זהות משתמשים ורישיונות נשק
• מניעת הונאות ופעילות חשודה
• הגנה על זכויות המשתמשים והאתר

4.4 תקשורת

• שליחת עדכונים על פעילות בחשבון
• הודעות על שינויים במדיניות או בשירותים
• ניוזלטרים ועדכונים (בהסכמתך בלבד)

4.5 עמידה בדרישות חוק

• מילוי חובות דיווח לרשויות
• שיתוף פעולה עם חקירות משטרה (במקרה הצורך)
• הגנה משפטית על האתר ומשתמשיו

4.6 קבלת החלטות

• קבלת החלטות, אנושיות או אלגוריתמיות, ביחס למשתמשים
• בחינת בקשות להתקשרות והצטרפות לשירותים
• הערכה וניהול סיכונים

5. שימוש בבינה מלאכותית (AI)

5.1 מטרות השימוש ב-AI

• בדיקת מודעות: סינון, ניתוח ובדיקת תוכן מודעות לפני פרסום ולאחריו.
• אכיפת תקנון: זיהוי תכנים המפרים את תנאי השימוש.
• מניעת הונאות: איתור פעילות חשודה ודפוסים מטעים.
• שיפור חוויית משתמש: התאמת תוכן והמלצות למשתמשים.
• סיווג תוכן: ארגון וקטגוריזציה אוטומטית של מודעות.

5.2 סוגי עיבוד

העיבוד באמצעות AI עשוי לכלול:

• ניתוח טקסט ותמונות
• זיהוי דפוסים והערכת סיכונים
• סיווג תוכן לקטגוריות
• הפקת תחזיות והערכות

5.3 ספקי שירות AI

השימוש ב-AI עשוי להתבצע באמצעות כלים של ספקי שירות צד שלישי, המחויבים להסכמי סודיות ואבטחת מידע.

6. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

אנו מעבדים את המידע שלך על בסיס אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

• הסכמה: כאשר נתת הסכמה מפורשת (לדוגמה, קבלת ניוזלטר).
• ביצוע חוזה: כאשר העיבוד נדרש לאספקת השירותים שביקשת.
• חובה חוקית: כאשר אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק.
• אינטרס לגיטימי: כאשר יש לנו אינטרס עסקי לגיטימי שאינו פוגע בזכויותיך.

7. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.

אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים בלבד:

7.1 משתמשים אחרים

מידע שבחרת לפרסם במודעות (שם, טלפון, תמונות) יהיה גלוי למשתמשים אחרים.

7.2 ספקי שירות

אנו משתפים מידע עם ספקים הכרחיים להפעלת האתר:

• Firebase (Google): אחסון נתונים ואימות משתמשים
• ספקי תשלום: עיבוד תשלומים מאובטח
• שירותי דיוור: שליחת מיילים (בהסכמתך)

כל הספקים מחויבים להסכמי סודיות ועומדים בתקני אבטחה מחמירים.

7.3 רשויות

אנו עשויים לשתף מידע עם רשויות אכיפת החוק כאשר:

• אנו מחויבים לכך על פי צו בית משפט או חוק
• יש חשד סביר לפעילות בלתי חוקית
• נדרש להגנה על בטחון הציבור או האתר

7.4 העברת עסק

במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע עשוי להיות מועבר לגורם הרוכש, בכפוף להודעה מראש.

8. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע שלך לפרקי זמן שונים בהתאם לסוגו והשימוש בו:

לאחר סיום תקופות השמירה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה באופן שלא יאפשר זיהוי.

9. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:

10. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי ועקרונות ה-GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:

כיצד לממש את הזכויות שלך?

לכל בקשה הנוגעת לזכויותיך, אנא פנה/י אלינו באימייל:privacy@olamhaneshek.co.il

אנו מתחייבים לענות לבקשתך תוך 30 יום ממועד קבלתה. ייתכן שנידרש לאמת את זהותך לפני מתן מענה לבקשה.

11. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

באתר אנו משתמשים בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות צוברות מידע כגון tags, beacons, pixels וכדומה. טכנולוגיות אלו מאפשרות לנו לאסוף מידע על פעילותך באתר, דפוסי גלישה, שעות פעילות ועוד.

11.1 ספקי שירות צד שלישי

אנו משתמשים בכלים של חברות צד שלישי לניתוח ופרסום:

• Google Analytics / Firebase Analytics: ניתוח תנועה ושימוש באתר
  מדיניות הפרטיות של Google →
• Google Tag Manager: ניהול תגיות ומעקב
• Facebook Pixel: מעקב המרות ופרסום ממוקד (אם רלוונטי)
  מדיניות העוגיות של Facebook →

11.2 ביטול הסכמה לעוגיות

ניתן לנהל ולבטל עוגיות באמצעות:

• הגדרות הדפדפן שלך
• Digital Advertising Alliance Opt-Out
• Your Online Choices (ישראל)

למידע מפורט נוסף, עיין/י במדיניות העוגיותשלנו.

12. דיוור ישיר ושיווק

12.1 הסכמה לדיוור

ככל שהסכמת לקבל דיוור שיווקי, אנו ו/או מי מטעמנו נשלח לך מידע שיווקי ופרסומי הכולל עדכונים, הצעות, הטבות ומבצעים באמצעים דיגיטליים שונים, לרבות:

• דואר אלקטרוני (Email)
• הודעות SMS
• התראות באפליקציה (Push notifications)
• הודעות WhatsApp או מסרים מיידיים אחרים

12.2 פניות מותאמות אישית

במסגרת פעולות הדיוור הישיר, אנו עשויים לפנות אליך בפניות מותאמות אישית, על בסיס פעולות פילוח ואפיון שאנו מבצעים על בסיס המידע שנשמר אצלנו.

12.3 הסרה מרשימת תפוצה

13. הרשאות גישה (אפליקציה)

ככל שהאתר יציע אפליקציה לטלפונים ניידים בעתיד, ייתכן שתתבקש להעניק גישה לשירותים ספציפיים במכשירך. הרשאות אלו עשויות לכלול:

14. קישורים לפלטפורמות חיצוניות

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ופלטפורמות חיצוניות שאינם מופעלים על ידנו. אנו אינו שולטים או מפקחים על פעילותן של פלטפורמות אלה.

• אין בקישור לפלטפורמה חיצונית כדי להעיד על הסכמתנו לתוכנה.
• השימוש בפלטפורמות חיצוניות כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהן.
• מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל פלטפורמה חיצונית לפני השימוש בה.

15. קטינים

16. העברת מידע לחו"ל

המידע שלך עשוי להיות מעובד ומאוחסן בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, בעיקר בתשתיות של Google Cloud (Firebase).

במקרה של העברת מידע למדינות שאינן מספקות רמת הגנה נאותה, אנו מבטיחים שקיימות אמצעי הגנה מתאימים, כגון:

• הסכמים חוזיים (Standard Contractual Clauses)
• אישורי הגנת פרטיות (כגון Privacy Shield או דומיו)
• הסכמתך המפורשת להעברה

17. עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ונודיע עליהם למשתמשים הרשומים.

• תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
• המשך שימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
• מומלץ לעיין במדיניות מעת לעת.

18. הגשת תלונה

אם הנך סבור/ה שאנו מטפלים במידע שלך באופן שאינו עולה בקנה אחד עם חוקי הפרטיות, אנא פנה/י אלינו תחילה ונשתדל לפתור את הבעיה.

יש לך גם זכות להגיש תלונה לרשם מאגרי המידע במשרד המשפטים:

19. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הבהרות בנוגע למדיניות הפרטיות או לנתונים שלך: